Termos de cancelamento e reembolso ( de acordo com a FBAJ - Federação Brasileira dos Albergues da Juventude)
Todo e qualquer compromisso de reserva efetuado em hostels da rede Hostelling International no Brasil está sujeitos às condições aqui especificadas e a efetivação de uma reserva implica no reconhecimento e aceitação dessas regras.
As reservas antecipadas são um compromisso entre as partes e seu rompimento por uma delas implicará em multa para o ressarcimento da outra.
As regras e valores de ressarcimento especificados abaixo são válidas para cancelamentos tanto por parte do hostel quanto por parte do hóspede.
Melhor Temporada (Março, Abril, Maio, Junho, Agosto, Setembro, Outubro, Novembro e Dezembro - Exceto Pacotes Especiais de Feriados).
Percentual a ser depositado: 50% do valor total da estadia.
Cancelamento até 96 horas de antecedência - devolução integral do total depositado
Cancelamento de 96 a 48 horas de antecedência - devolução de 50% do total depositado
Cancelamento de menos de 48 horas de antecedência - sem devolução
Alta Temporada (Janeiro, Fevereiro e Julho - exceto Pacotes Especiais de Feriados)
Percentual a ser depositado: 50% do valor total da estadia.
Cancelamento até 15 dias de antecedência - devolução integral do total depositado
Cancelamento de 14 a 8 dias de antecedência - devolução de 50% do total depositado
Cancelamento de menos de 8 dias de antecedência - sem devolução
Pacotes Especiais (Reveillon, Carnaval ) : determinados pelos hostels